Por: Lic. Johani Escudero
Todos hemos sufrido de alguna forma los efectos del Covid-19. Sin importar el nivel económico, el mismo nos cambió la vida a todos. El mundo digital no ha sido la excepción, ya que las empresas han tenido que redoblar esfuerzos para sobrevivir en medio de toda esta crisis.
Al no poder abrir, los comercios han tenido que recurrir a los medios digitales para, de alguna forma, brindar su producto o servicio. Todo esto ha puesto de manifiesto la importancia del Marketing Digital y a las empresas o emprendedores que no habían dado el paso, estos cambios les ha caído como balde de agua fría.
En Panamá aún no estamos adaptados a un sistema de compra y venta online, quizá porque no veíamos la necesidad. Pero con la nueva realidad se hace más necesario que nunca reforzar nuestras redes sociales con contenidos más amplios para continuar con las ventas y seguir vigentes en el mercado. Nos ha tocado aprender a fuerzas la popular palabra “reinvención”. Hemos tenido que pasar por un proceso obligatorio de reinventar la forma de presentación de nuestro negocio.
Como emprendedora que soy también he tenido que aprender muchas cosas y desaprender otras. Hoy quiero compartir algunos consejos para todos aquellos que se están adaptando a las nuevas modalidades.
- Lo primero que quiero recomendarte es “Mantén la presencia Online”. Trata de mantener tu página web lo más actualizada posible, al igual que tus redes sociales. Interactúa, publica todos los días, haz llamados de acción, trata de hacer live. Si tienes un blog, dedícate a destacar lo que hace. No te desanimes, sigue adelante y no desaparezcas del mundo digital.
- “Trata de ser solidario dentro de tus posibilidades”. Las buenas acciones son siembras que siempre traen buenas cosechas. Si tu situación no te permite hacer donaciones, puedes sacar un espacio para dar información valiosa a tu audiencia, sobre todo dando énfasis en la educación sobre esta nueva normalidad. El crear conciencia de que la responsabilidad es de todos, es un grano de arena que damos a la sociedad y por lo cual los resultados nos benefician a todos.
- “Revisa en donde no estás” o qué no te has atrevido hacer, revisa lo que ya tienes en formato digital y verifica si puedes entrar en otro lugar. El mundo digital es muy cambiante y siempre habrá un dato nuevo y una red nueva o una nueva forma de realizar las actividades que ya has hecho anteriormente, lo que te puede traer buenos resultados.
Dentro de todo esto que nos está pasando, el marketing digital es una poderosa herramienta para destacar entre los demás y fidelizar nuestra audiencia. No pierdas el tiempo pensando cosas negativas, mejor piensa qué cosas nuevas hacer y como realzar tu producto o servicio.
No olvides, toda adversidad es una oportunidad.